第一章 現在の顧客との関係を強化にする複業 現在の仕事に加えてレンタルサーバーサービスを追加提供することで、現在の顧客との関係を強化することができます。 レンタルサーバーを利用する顧客は、長期利用を前提としています。 したがって、顧客との関係も長期のものに当然なります。 今まで、一回きりの販売・サービス提供で終わっていたビジネスの顧客も長期的関係を築けます。 特にネット上でのビジネスで展開しているSOHO・ウエブマスターは、現在のサービスに、レンタル サーバーを付けて、パッケージとして顧客にサービスとして提供することも可能になり、複業によ るビジネス・コラボレーションの効果が見込まれます。

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